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Expéditions et retours

 

Le transport, les tarifs de livraison et l'expédition de votre commande


Les commandes sont expédiées 1 à 2 jours (ouvrés) après sa validation avant midi, du mardi au vendredi (hors jours fériés) Les commandes contenant des produits personnalisés peuvent demander un délai de quelques jours. (Le délai vous sera communiqué lors de la commande)


Les modes d'expédition sont la Lettre suivie ou la Lettre Services Plus pour la France et Lettre prioritaire internationale avec suivi pour l'international, par le transporteur La Poste. Nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de de votre colis.

Le délai de transport (La Poste) constaté est généralement de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Dans aucun cas Flex Textile est responsable des retards ou pertes dus à La Poste.

Si vous désirez un autre moyen de livraison merci de nous contacter.


Un soin particulier est apporté au colis par Flex Textile. Les colis sont surdimensionnés et protégés. Les colis sont expédiés à vos propres risques sous la responsabilité du transporteur La Poste. Les frais d'expéditions comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.


Flex Textile vous offre les frais de livraison à partir de 35€ d'achats (hors frais de port) pour la France et l'Outre-Mer. Et à partir de 49€ d'achats (hors frais de port) pour l'Europe et l'international.


Tarif unique 2.99€ pour la France :

 

  • France Métropolitaine
  • Corse
  • Monaco
  • Andorre

 

Tarif unique 2.99€ pour l'Outre-Mer :

 

  • Clipperton
  • Guyane Française
  • Guadeloupe
  • La réunion
  • St Martin
  • St Barthélémy
  • Mayotte
  • Martinique
  • St Pierre et Miquelon
  • Nouvelle Calédonie
  • Polynésie Française
  • ...

 

Tarif unique 5.99€ pour l'Europe et l'international :

 

  • Belgique
  • Allemagne
  • Autriche
  • Bulgarie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République Tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-Uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Suisse
  • ...


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En cas d'exercice de ce délai de rétractation, flex-textile.com est tenu au remboursement à votre profit des sommes que vous avez versées, sans pénalités à l'exception des frais de port. La rétractation ne concerne évidement pas les produits personnalisés, du fait même de leur nature.

Au-delà du délai de rétractation de 14 jours, aucun produit ne sera repris ni échangé. Toute demande de retour sera faite par formulaire à la rubrique "contactez-nous".

Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés. Les frais de retour sont à la charge du Client.

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